Peter Knapp GmbH Berlin-Coaching, Mediation, Verhandlungstraining und Konfliktmanagement

Artikel

Hier finden Sie Artikel von und mit Peter Knapp.

Pause als Intervention

Knapp, Peter (2010): Pause als Intervention in der Mediation. In: Perspektive Mediation 2010/2. Wien: Verlag Österreich.

Interview mit Birgit Gantz-Rathman

Peter Knapp interviewt in diesem Beitrag Birgit Gantz-Rathmann. Sie ist die Ombudsfrau bei der Deutschen Bahn und führt eine neutrale schlichtende Position aus. Sie befindet sich in einer besonderen Rolle innerhalb des Unternehmens, da sie weder dessen Interessen vertritt noch diejenigen der Personen, die sich an sie wenden.

Laden Sie das Interview hier als pdf.

Wie managen MediatorInnen sich selbst?: Im Spannungsfeld innerer und äußerer Konflikte

In diesem Beitrag von Peter Knapp zu dem Buch "wie managenen Mediatoren sich selbst" wird die Anwendung des inneren Teams von Friedemann Schulz von Thun auf Selbstklärungsprozesse von Mediatoren/innen vorgestell.

Zur Bestellung

Mediation in Unternehmen (Artikel im Spektrum)

Die Zeitschrift "spektrum der Mediation" widmet sich in ihrer Ausgabe 29/2008 dem Schwerpunktthema "Mediation in Unternehmen".

Peter Knapp, der Leiter der Fachgruppe "Mediation in Organisationen – Wirtschaftsmediation" hat neben dem Vorwort einen Artikel mit dem Titel "1. Berliner Mediationstag – das innere Team" verfasst. Zudem enthält die Ausgabe den Artikel "Einsatz von Mediation in Unternehmen - Grenzen und Möglichkeiten" (Angelika von Alm / Peter Knapp).

Die drei Veröffentlichungen können sie hier herunterladen (Pdf)

Betriebsrat und Unternehmensleitung

Knapp, Peter / Novak, Andreas (2006): Betriebsrat und Unternehmensleitung. Zusammentreffen unterschiedlicher Kulturen im Unternehmen. In: Pühl, Harald: Mediation in Organisationen. Berlin: Leutner.

Die Bedeutung der Kultur in der Mediation

Die Bedeutung der Kultur in der Mediation in: Zeitschrift für Konfliktmanagement, 1/2002

Knapp, Peter / Novak, Andreas: Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung- Organisationelle Hintergründe einer Mediation in einem Dienstleistungsunternehmen

Die Bedeutung der Kultur in der Mediation - Deutsch (Pdf-2355 KB)

Die Bedeutung der Kultur in der Mediation - français (Pdf-144 KB)

Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf

Keydel, Birgit / Knapp, Peter (2003): Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf. Ein Praxisbericht.

In: Zeitschrift für Konfliktmanagement, Köln 2003

Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf - Deutsch (Pdf-2117 KB)

Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf - français (Pdf-131 KB)

Rezension zu dem Buch "Mediation als Organisationsentwicklung"

Knapp, Peter / Kunkel, Roland: Die Rezension zu dem Buch "Mediation als Organisationsentwicklung" von Wilfried Kerntke

Rezension zu dem Buch "Mediation als Organisationsentwicklung" können sie hier herunterladen (Pdf)

Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung

Knapp, Peter / Novak, Andreas: Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung - Organisationelle Hintergründe einer Mediation in einem Dienstleistungsunternehmen

Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung können sie hier herunterladen (Pdf)

Qualitätsstandards von Wirtschaftsmediation

Steinitz, Daniela / Berse, Nicole: Qualitätsstandards von Wirtschaftsmediation. Unterstützt von Peter Knapp

Den Text zu Qualitätsstandards von Wirtschaftsmediation können sie hier herunterladen (Pdf)