Idee
Konflikte sind Teil unseres Alltags und wir begegnen ihnen mit verschiedensten Strategien. Im Arbeitsumfeld wirken sich Spannungen und Differenzen schnell negativ auf die Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit von Mitarbeitern oder ganzen Abteilungen aus. Hier ist aktive und effiziente Bearbeitung schwieriger Situationen gefordert, die mit Methoden aus der Mediation und anderen Verfahren des Konfliktmanagements optimal bewältigt werden können. Begegnen Sie Konflikten konstruktiv und erreichen Sie ressourcenschonend nachhaltige
Lösungen!
Mediation ist eine der möglichen Interventionen im Konfliktfall. Unparteiische Dritte - Mediatoren/innen - unterstützen die Konfliktparteien, miteinander eine Lösung für den Konflikt zu finden. Die Medianden/innen lernen in der Mediation eine Kommunikation, die ihnen in zukünftigen Konfliktsituationen hilfreich sein kann, die Auseinandersetzung bestimmt und fair zu führen.