Peter Knapp GmbH Berlin-Coaching, Mediation, Verhandlungstraining und Konfliktmanagement

Effiziente Verhandlungstechniken in der täglichen Praxis

Täglich wird verhandelt und nicht immer verlaufen die Verhandlungen so erfolgreich wie gewünscht. Verhandelt wird in unterschiedlichen Bereichen: mit Kunden und Lieferanten, in Arbeits- und Projektteams, zwischen Führungskräften und Ihren Mitarbeitern/innen oder unternehmensintern zwischen Abteilungen.

Das Ziel von Verhandlungen ist es, Vereinbarungen zu erarbeiten, die in einem möglichst hohen Maße die Interessen aller Verhandlungspartner zufriedenstellen. Das Verhandlungsergebnis sollte tragfähig sein, einen Mehrwert enthalten und die Beziehung auch für die Zukunft stärken.

Themen des Trainings

• Schlüsselfaktoren effizienten Verhandelns
• Struktur zur Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen (Analysetabelle)
• Phasen der Verhandlung
• Persönlicher Verhandlungsstil
• Überzeugungsstrategien
• Coaching von konkreten Verhandlungsfällen der Teilnehmer/innen